1. Provozovatel a kontakt
Službu Dodalis připravuje PekneWeby s.r.o., IČO 17437687, DIČ CZ17437687, se sídlem Jabloňová 821, Chrudim IV, 537 01 Chrudim. Zápis v obchodním rejstříku: Krajský soud v Hradci Králové, oddíl C, vložka 49932. Kontaktní e-mail: info@dodalis.cz.
2. Pro koho je služba určena
Dodalis je nástroj pro podnikatele, kteří zpracovávají produktová data pro své e-shopy, nebo je spravují pro klienty. Pomáhá načítat dodavatelské zdroje, přiřazovat pole, upravovat katalog pravidly a vytvářet exporty.
Konkrétní rozsah závisí na dostupných datech dodavatele, nakonfigurovaných zdrojích, ceníku a technických možnostech daného napojení. Přístup k neveřejným údajům musí zákazník získat od jejich oprávněného poskytovatele.
3. Účet a oprávnění
Každý zákaznický účet má oddělený katalog a nastavení. Zákazník chrání přihlašovací údaje a předává přístup pouze oprávněným osobám. Hlavní správce provozovatele může účet administrativně otevřít. Při podezření na zneužití zákazník kontaktuje provozovatele.
Agenturní přístup vyžaduje schválení vlastníkem nebo hlavním správcem. Přístup MCP vyžaduje přihlášení, výslovný souhlas s rozsahem účtů. Rozsah může zahrnovat i budoucí dostupné účty, vždy v mezích aktuálních oprávnění uživatele. Samotná znalost identifikátoru účtu přístup neumožňuje.
4. Dodavatelské údaje a výstupy
Zákazník odpovídá za oprávnění užívat zdrojová data včetně popisů a fotografií. Určuje pravidla, prodejní ceny, výběr produktů a mapování kategorií. Před zveřejněním výstupu prověří jeho obsah a následné zpracování v e-shopu.
Dodalis uchovává původní údaje, výsledek pravidel a ruční přepisy odděleně. U exportních profilů umožňuje náhled a samostatné zveřejnění. Chybný nový výstup nemá nahradit poslední platnou verzi.
5. Ceny a připravovaný kredit
Konkrétní cena služby musí být určena přiřazeným ceníkem nebo individuální nabídkou, se kterou je zákazník předem seznámen. Ceníky mohou zohlednit počet produktů, aktivních produktů, dodavatelů a aktualizací. Veřejná kalkulace je nezávazná a sama nevytváří placenou objednávku.
Podle zamýšleného modelu se z kreditu denně odečte poměrná část měsíční ceny. Dobíjení má probíhat prostřednictvím Comgate a za každé úspěšné dobití se má vystavit faktura. Automatické dobíjení má být samostatnou volbou zákazníka. Při neúspěšném dobití a nedostatku kreditu se mají pozastavit aktualizace a zachovat poslední platný export.
Platební a kreditní funkce nyní nejsou spuštěné. Před jejich zahájením je nutné smluvně určit aktivaci služby, splatnost, výpočet spotřeby včetně zaokrouhlování, zacházení s nevyužitým kreditem, vratky, ukončení a reklamační postup. Tento návrh tyto dosud neschválené podmínky nenahrazuje.
6. Provoz a podpora
Pravidelné importy a upozornění vyžadují funkční plánovač, dostupný zdroj a správně nastavenou poštu. Dodavatel může změnit formát, přístup i rozsah dat. Při problému kontaktujte info@dodalis.cz a uveďte účet, čas a příslušný zdroj; neposílejte hesla.
Tento návrh nestanovuje garantovanou dostupnost ani dobu reakce. Případné servisní závazky, odpovědnost, odstávky a pravidla pro změnu služby vyžadují samostatné dokončení před ostrým provozem.
7. Osobní údaje a konec spolupráce
Podrobnosti o vlastních účtech a kontaktních údajích jsou v informaci o osobních údajích. Pokud zákazník vloží osobní údaje, které Dodalis zpracovává jeho jménem, musí být uzavřena zpracovatelská smlouva.
Před uzavřením placené smlouvy se doplní pravidla ukončení, převzetí dat, výmazu a uchování povinných účetních dokladů. Do té doby tento dokument slouží k připomínkování.